Son dövrlərdə Azərbaycanda mobil internet xidmətlərinin qiymətlərində müşahidə olunan artım geniş ictimaiyyətdə ciddi narazılığa səbəb olub. Bu bahalaşma ölkə vətəndaşlarının gündəlik həyatında mühüm rol oynayan internetə çıxış imkanlarını çətinləşdirir və büdcələrə əlavə yük yaradır.
Mobil operatorların qiymət siyasətindəki bu dəyişiklik, istehlakçılar tərəfindən haqsız rəqabət və şəffaflıq çatışmazlığı kimi qiymətləndirilir. Bir çox vətəndaş, xüsusilə də aşağı gəlirli ailələr üçün internet artıq lüks deyil, zərurət halına gəldiyi bir dövrdə bu cür bahalaşma yolverilməz hesab olunur.
Məsələ ilə bağlı mobil operatorlar tərəfindən hələlik rəsmi və əsaslandırılmış bir açıqlama verilməyib. Bu da ictimaiyyətdə sualları artırır və qiymət artımının səbəbləri barədə müxtəlif fərziyyələrin yaranmasına yol açır. Bəzi ekspertlər texniki xərclərin artımını səbəb göstərsə də, bir çoxları bunu operatorların gəlirlərini artırmaq cəhdi kimi dəyərləndirir.
İstehlakçı hüquqlarını müdafiə edən təşkilatlar və ekspertlər, telekommunikasiya bazarında qiymətlərin tənzimlənməsi və şəffaflığın təmin edilməsi üçün müvafiq dövlət qurumlarının müdaxiləsinin vacibliyini vurğulayırlar. Onların fikrincə, istehlakçılara qarşı bu cür birtərəfli davranış yolverilməzdir və bazarın sağlam inkişafına mənfi təsir göstərir.
Bu məsələnin həlli yalnız mobil operatorların deyil, həm də dövlət tənzimləyici orqanlarının birgə səyləri ilə mümkündür. İstehlakçıların maraqlarının qorunması, rəqabət mühitinin inkişafı və ədalətli qiymət siyasətinin formalaşdırılması ölkənin rəqəmsal inkişafı üçün fundamental əhəmiyyət kəsb edir.
